Så frigör vi tid för sjuksköterskor
Capio Ringens vårdcentral med cirka 27 000 listade patienter brottades med överfull drop-in mottagning och långa telefonköer. I december 2018 stängdes den fysiska mottagningen och patienterna guidades till vårdcentralens hemsida. Via den nya plattformen ombeds patienterna fylla i sin anamnes och guidas därefter vidare till lämplig vårdnivå av sjuksköterskan.
Andelen patienter som får kontakt samma dag har ökat från 73 procent till 95 procent
Väntetiden för planerade fysiska besök hos patientens egen husläkare har minskat från 4-6 veckor till 1-3 dagar
Produktiviteten har ökat med hela 33 procent fler patientkontakter per arbetande patientnära timme
Medarbetare vittnar om minskad stress och lugnare arbetsmiljö!
Välkomna till Doctrin fredag den 6 mars kl 08.30-10.00 för att ta del av detta och andra goda exempel tillsammans med en experter från Capio och Svensk Sjuksköterskeförening!
